Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 21 Ekim 2026

Madde 1 – Taraflar

Satıcı: BBR360 İnternet Hizmetleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Adres: Veysel Karani Mah. Çolakoğlu Sk. Rings No: 10 İç Kapı No: 11 Sancaktepe / İstanbul
MERSİS no: 0160150982700001 · Vergi dairesi / no: Sultanbeyli / 1601509827
Telefon: [telefon eklenecek] · E-posta: [e-posta adresi eklenecek]

Alıcı: drlaptr.com üzerinden sipariş veren ve sipariş sırasında ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerini bildiren kişi.

Madde 2 – Konu

Bu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait drlaptr.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Madde 3 – Ürün, fiyat ve ödeme

Ürünlerin cinsi, adedi, KDV dahil satış fiyatı, varsa indirim ve kampanya tutarları, ödeme şekli ve teslimat adresi, siparişin ödeme adımında ve sipariş onayı e-postasında yer alır ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Kargo ücretsizdir; kapıda ödeme seçildiğinde ödeme adımında gösterilen hizmet bedeli toplam tutara eklenir.

Madde 4 – Teslimat

Ürün, sipariş onayından itibaren yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla Alıcı'nın bildirdiği adrese kargo ile teslim edilir. Teslimat adresinde Alıcı'nın bulunmaması halinde Satıcı edimini yerine getirmiş sayılır; kargo şubesinde bekleme süresi içinde teslim alınmayan ürünler Satıcı'ya geri döner. Teslimat sırasında hasarlı olduğu görülen paketin kargo görevlisine tutanak tutturularak teslim alınmaması önerilir.

Ürünün stokta kalmaması gibi nedenlerle siparişin yerine getirilememesi halinde Alıcı bilgilendirilir ve ödenen tutar en geç 14 gün içinde iade edilir.

Madde 5 – Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi bu süre içinde [e-posta adresi eklenecek] adresine veya sitedeki İletişim formuna yazılı olarak yapılır.

Cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli, Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir. Alıcı, bildirimden itibaren 10 gün içinde ürünü Satıcı'ya geri gönderir. Satıcı'nın bildirdiği anlaşmalı kargo firmasıyla yapılan iadelerde kargo bedeli Satıcı'ya aittir.

Madde 6 – Cayma hakkının istisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, teslimden sonra ambalajı, bandı, mührü veya koruyucu kapağı açılmış ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 7 – Ayıplı ürün

Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değişim) kullanabilir.

Madde 8 – Kişisel veriler

Alıcı'nın kişisel verileri, sitede yer alan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik ve Çerez Politikası kapsamında işlenir.

Madde 9 – Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 10 – Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı anda yürürlüğe girer.